FAQ & Hilfe – Antworten auf häufige Fragen

Was ist Hosting?
Hosting stellt Speicherplatz und technische Infrastruktur für Webseiten, Webshops, E-Mail-Postfächer und andere Online-Dienste bereit. Durch unsere leistungsstarken Server bleibt deine Webseite schnell und zuverlässig erreichbar, während deine E-Mails sicher und jederzeit abrufbar sind.
Welche Hosting-Optionen gibt es?
Wir bieten verschiedene Hosting-Lösungen, darunter Domain-Hosting, E-Mail-Hosting, Webhosting und Webshop-Hosting. Zusätzlich unterstützen wir auch Hosting für CRM-Systeme und andere geschäftskritische Anwendungen. Je nach Bedarf kannst du zwischen Shared Hosting, Managed Servern oder individuellen Lösungen wählen.
Ist meine Webseite beim Hosting sicher?
Ja! Unsere Server sind mit umfassenden Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet, darunter DDoS-Schutz, regelmäßige Backups und moderne Verschlüsselungstechniken. Dadurch sind deine Webseite, E-Mails und Daten jederzeit geschützt. Zudem überwachen wir unsere Systeme rund um die Uhr, um potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und abzuwehren.

Kann ich meine Webseite zu euch umziehen?
Ja, ein Webseiten-Umzug zu uns ist problemlos möglich. Wir übernehmen den gesamten Transfer, inklusive aller Dateien, Datenbanken und E-Mail-Konten, damit alles reibungslos weiterläuft. Unser Support-Team steht dir zur Seite, um Ausfallzeiten zu minimieren und den Wechsel so einfach wie möglich zu gestalten.
Wie schnell ist der Server-Support?
Unser Support-Team reagiert schnell und zuverlässig, um dir bei technischen Problemen oder Fragen zu helfen. Wir bieten verschiedene Support-Level, je nach Hosting-Paket, und kümmern uns um alle Anliegen – von einfachen Konfigurationsfragen bis hin zur Fehlerbehebung. Unser Ziel ist eine stabile und sichere Server-Performance für deine Projekte.
Gibt es eine Traffic-Begrenzung?
Nein, unsere Hosting-Pakete sind so gestaltet, dass du keine künstlichen Einschränkungen befürchten musst. Der Datenverkehr wird fair und leistungsstark verteilt, sodass deine Webseite oder dein Webshop auch bei hoher Nachfrage zuverlässig läuft. Sollten außergewöhnlich hohe Lastspitzen auftreten, beraten wir dich individuell zu einer skalierbaren Lösung.

Was ist ein Managed Server?
Ein Managed Server ist eine vollständig betreute Serverlösung, bei der wir uns um Wartung, Updates, Sicherheit und technische Konfiguration kümmern. Dadurch erhältst du eine leistungsstarke Infrastruktur, ohne dich selbst um komplexe Serververwaltung kümmern zu müssen.
Managed Server vs. V-Server?
Ein Managed Server ist eine dedizierte, komplett betreute Lösung mit maximaler Leistung und Sicherheit. Ein Managed V-Server (Virtual Server) nutzt virtuelle Ressourcen auf einem leistungsfähigen Host-System und bietet eine flexible, kosteneffiziente Alternative, ideal für mittelgroße Projekte.
Welche Vorteile bietet ein Managed Server?
Mit einem Managed Server profitierst du von hoher Performance, maximaler Sicherheit und vollständiger technischer Betreuung. Wir übernehmen regelmäßige Updates, Backups und Monitoring, sodass dein Server immer optimal läuft. Das spart Zeit und reduziert das Risiko von Ausfällen.

Wie sicher sind die Server?
Unsere Server bieten höchste Stabilität und Verfügbarkeit. Durch leistungsstarke Hardware, optimierte Konfigurationen und proaktives Monitoring sorgen wir für eine zuverlässige Performance – auch bei hoher Last. Regelmäßige Wartung und Updates halten die Systeme immer auf dem neuesten Stand.
Kann ich meinen Server zu euch migrieren?
Ja, wir unterstützen dich beim reibungslosen Umzug deines bestehenden Servers. Dabei übernehmen wir die vollständige Migration von Daten, Anwendungen und Einstellungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und eine nahtlose Integration in unsere Infrastruktur zu gewährleisten.
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Unsere Managed Server und V-Server basieren auf Linux für maximale Stabilität und Sicherheit. Falls spezielle Anforderungen bestehen, können wir individuelle Lösungen anbieten und die Konfiguration auf deine Bedürfnisse abstimmen.

Was umfasst euer Webdesign-Angebot?
Unser Webdesign-Service umfasst die Erstellung professioneller Webseiten und Webshops, individuell angepasst an deine Anforderungen. Wir gestalten zudem Logos, Visitenkarten, Slider und andere Druckvorlagen, um dein Branding perfekt abzurunden.
Erstellt ihr Logos und Visitenkarten?
Ja, wir gestalten Logos, Visitenkarten und weitere Druckvorlagen passend zu deinem Corporate Design. So erhältst du eine einheitliche und professionelle Markenpräsenz. Der Druck erfolgt über einen zuverlässigen Partner.
Kann mein aktuelles Design genutzt werden?
Ja, wir integrieren dein Logo, Farben und Design-Elemente nahtlos in die neue Webseite. Falls nötig, optimieren wir sie professionell.

Erstellt ihr Druckvorlagen für Werbemittel?
Ja, wir erstellen maßgeschneiderte Druckvorlagen für Flyer, Banner, Plakate und weitere Werbemittel. Den Druck übernehmen unsere Partner, sodass du hochwertige Ergebnisse erhältst.
Was kostet eine Webseite bei euch?
Die Kosten hängen vom Umfang und den gewünschten Funktionen ab. Eine einfache Webseite ist günstiger als ein komplexer Webshop mit speziellen Features. Kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.
Warum professionelles Webdesign?
Ein professionelles Webdesign sorgt für einen starken ersten Eindruck, eine bessere Nutzererfahrung und optimierte Ladezeiten. Zudem ist es auf SEO, Mobilfreundlichkeit und Performance abgestimmt, um deine Online-Präsenz zu maximieren.

Welche IT-Lösungen bietet ihr an?
Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen, darunter IT-Installation & Setup, IT-Support, Cyber Security und Cloud-Lösungen. Egal ob du eine neue IT-Infrastruktur benötigst, bestehende Systeme optimieren willst oder zuverlässigen IT-Support suchst – wir haben die passende Lösung für Unternehmen und Privatkunden.
Welche IT-Installationen übernehmt ihr?
Wir kümmern uns um die komplette Einrichtung von Netzwerken, Servern, Arbeitsplätzen und Softwarelösungen. Dazu gehören die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Sicherheitslösungen sowie die Anbindung an bestehende IT-Systeme. Unsere Installationen sind auf höchste Stabilität und Effizienz ausgerichtet.
Bietet ihr laufenden IT-Support an?
Ja, wir bieten zuverlässigen IT-Support für Unternehmen und Privatkunden. Dazu gehören die Fehleranalyse, Wartung, Optimierung und schnelle Problemlösungen. Ob Hardware-Probleme, Software-Updates oder Netzwerkstörungen – unser IT-Support sorgt dafür, dass deine Systeme jederzeit stabil und sicher laufen.

Wie schützt ihr Systeme vor Cyberangriffen?
Unsere Cyber-Security-Lösungen umfassen moderne Firewalls, Verschlüsselungstechnologien, Sicherheitsupdates und proaktives Monitoring. Wir analysieren potenzielle Schwachstellen, implementieren Schutzmaßnahmen und sorgen für regelmäßige Sicherheitsprüfungen, um Angriffe und Datenverluste zu verhindern.
Welche Cloud-Lösungen bietet ihr an?
Wir bieten maßgeschneiderte Cloud-Lösungen, darunter Cloud-Speicher, Datensicherung, virtuelle Server und hybride IT-Umgebungen. Unsere Cloud-Dienste ermöglichen flexibles Arbeiten, erhöhte Datensicherheit und eine skalierbare Infrastruktur – ideal für Unternehmen und Selbstständige.
Kleine Unternehmen und Privatkunden?
Ja, unsere IT-Dienstleistungen sind skalierbar und individuell anpassbar. Wir helfen kleinen Unternehmen und Privatkunden bei der Einrichtung, Wartung und Sicherung ihrer IT-Systeme, damit sie effizient und sorgenfrei arbeiten können. Unser Fokus liegt darauf, Lösungen anzubieten, die sowohl leistungsstark als auch kosteneffizient sind.